En vigueur au 15 août 2026

1. Mentions Légales

L’application mobile GIGAFFAIRES est éditée et exploitée par la société NAMDEALS, Société par Actions Simplifiée (SAS), dont le siège social est situé en Guyane française.

• Marque commerciale : GIGAFFAIRES (marque de NAMDEALS)
• Contact Support & SAV : contact@gigaffaires.fr

2. Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation de l'application mobile GIGAFFAIRES.

GIGAFFAIRES est une plateforme numérique d'intermédiation mettant en relation des consommateurs avec les produits et services des commerçants partenaires locaux situés en Guyane, afin de leur permettre d'acquérir des produits et services à des conditions préférentielles (notamment sur des stocks disponibles, invendus et offres promotionnelles).

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

3. Rôle de la Plateforme (Intermédiation)

L'utilisateur reconnaît expressément que la société NAMDEALS, via la marque GIGAFFAIRES, agit en qualité d'opérateur de plateforme et d'intermédiaire commercial.

• Les produits et services présentés sur l'application sont fournis et préparés par les commerçants partenaires indépendants référencés.
• GIGAFFAIRES assure le traitement technique des commandes, l'interface de paiement sécurisée et la gestion de la relation client de premier niveau.

4. Accès à l'Application et Création de Compte

L'accès à l'application est gratuit. Pour effectuer un achat, l'utilisateur doit créer un compte personnel en fournissant des informations exactes et à jour (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone). L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

5. Commande et Paiement

• Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises.
• Paiement : Le paiement s'effectue directement sur l'application de manière sécurisée via notre prestataire de services de paiement agrée par carte bancaire.
• Validation : La commande est définitivement validée dès confirmation du paiement sur l'application. Un reçu électronique est adressé à l'utilisateur.

6. Modalités de retrait (Click & Collect) et de livraison

Lors de sa commande, l'utilisateur choisit entre la livraison ou le retrait.

• Option Retrait (Click & Collect) : Le retrait s'effectue exclusivement sous forme de Click & Collect. Le lieu exact de mise à disposition de la commande est indiqué à l'utilisateur sur l'application lors du parcours d'achat et rappelé sur le bon de commande/QR Code. Au lancement du service, le retrait s'effectue au Point Retrait GIGAFFAIRES. La plateforme se réserve le droit d'ajouter ou de modifier les points de retrait disponibles (notamment en Points Relais partenaires ou directement chez le commerçant) en fonction des options affichées sur l'application lors de la commande.
• Option Livraison : Proposée selon la disponibilité du produit, moyennant le paiement de frais de livraison complémentaires calculés et affichés avant la validation finale de la commande.

L'utilisateur s'engage à présenter son bon de commande électronique ou son QR Code lors du retrait et à respecter les délais de mise à disposition indiqués.

En ce qui concerne les produits volumineux (notamment cyclomoteurs, électroménager, mobilier), la livraison fera l'objet d'un devis spécifique. GIGAFFAIRES prendra contact avec l'utilisateur après validation de la commande pour convenir des modalités et du coût de livraison applicables, lesquels feront l'objet d'un règlement complémentaire distinct.

7. Service Après-Vente (SAV) et Réclamations

Toute demande d'assistance, réclamation ou exercice du droit de rétractation doit être adressée directement à GIGAFFAIRES via l'adresse : contact@gigaffaires.fr.

GIGAFFAIRES centralise les demandes et assure l'interface avec le commerçant partenaire responsable de la fourniture du produit ou du service afin d'apporter une solution adaptée (échange, réparation ou avoir).

8. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments de l'application GIGAFFAIRES (charte graphique, logos, marque "GIGAFFAIRES", textes, algorithmes) est la propriété exclusive de la société NAMDEALS. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

9. Modification des CGU

NAMDEALS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour les adapter aux évolutions techniques ou légales. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via l'application.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Cayenne (Guyane française) seront seuls compétents.